Políticas de Reembolso

Condições para Troca ou Devolução

1. Contate-nos e-mail  saq@useblooms.com em até 7 dias corridos após a entrega.
2. Informe o número do pedido, item a ser trocado e motivo da solicitação.
3. Aguarde instruções em até 48 horas úteis.

Requisitos para Aceitação

1. Produto em embalagem original.
2. Sem sinais de uso.
3. Com todas as etiquetas e acessórios originais.

Observações Importantes

1. Solicitações após 7 dias não serão aceitas.
2. Frete de ida e volta não é reembolsado.
3. Desistência da compra deve ser requerida em 24 horas após pagamento.

Política de Erro no Endereço

1. Alterações não são possíveis após o envio.
2. Erro no endereço: novo frete por conta do cliente.
3. Novo envio somente após recebimento do pacote retornado.

Reembolso

1. Acompanhado de comprovante de estorno.
2. Reembolso via cartão para compras com cartão.
3. Reembolso via Mercado Pago para compras com boleto.

Contato

E-mail:  saq@useblooms.com